市场风云变幻,中小家具物流如何避免退场?(四)
家族物流企业刚冲上资金链危机的夺命坡,又迎来更陡峭的竞争悬崖。这种管理内耗与服务缺失的双重短板,正把企业拖入「低价陷阱」的死循环——越降价越亏损,越亏损越不敢投入升级。

关键词
市场竞争、服务单一
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巨头扩张,低价竞争

京东、菜鸟等大厂其他物流版图扩展完成后开始进入家具物流市场,资金充足不仅覆盖全国更广的网络,更有保障的配装设备和优惠力度,冲击力度不可想象。
尴尬如中小物流企业,不加入就会被抢生意,加入竞争也赚不到钱白忙活。更残酷的是大鱼吃小鱼,小鱼相互咬。专线之间低价竞争为了获客没有任何底线,降低大车成本集货发整车,导致干线运输耗时更长,低价请的配装师傅导致末端配装质量下降。
这场低价淘汰赛的裁判其实就是客户,由于车辆调度混乱、运输路线规划不佳,不少小型物流公司很难做到准时配送;货物破损、丢件问题更是频频发生,一次又一次的糟糕体验,让客户纷纷转投大型物流企业怀抱,小型公司客源就会愈发枯竭。一场没有销烟的价格战全军覆没,没有赢家。
解决方案
价格战不是市场竞争的因,而是服务落后的果。我们只有通过数字化升级提升服务质量,做出质的改变。

通过地图可视化派单实现智能调度
同城相近地址的订单同车派送,为司机选择合理行驶路线,这不仅可以减少运输时间,优化运输路线和资源配置,提升运输效率,提高配送准点率。解决车辆调度混乱、运输路线规划不佳的难题。

提供专用查单小程序
进入小程序随时可查货物运输各环节节点,更有GPS实时定位,点开即可了解车辆当前位置,一手掌握到货时间,查单小程序很好得满足客户的需求,提高了客户产品体验。

拼单管理解决丢件问题 ,货物破损难题
收货仓拼单管理,后台精确标记管理拼单的“主单”和分批发货的“子单”,需要提前发货的货物跟随子单放心提前发货,收货仓保持快进快出,多收多发,降低爆仓风险,减少货物积压。等末端网点货物齐套再预约送货,拼单管理解决丢件少件问题 ,降低爆仓风险,货物破损难题。
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服务单一、缺乏竞争力

多数物流公司的服务同质化严重,缺乏特色服务和核心竞争力,这也是导致其快倒闭的重要原因之一。当下客户需求日益多元复杂,大型物流企业瞅准时机,纷纷拓展增值服务。
解决方案
数联物通作为家具物流软件供应商,针对不同用户的需求,量身定制专业物流数字化解决方案,助力家具物流企业数字化升级。
除了量身定制一体化供应链解决方案,还可以提供全套视觉识别系统,支持物流公司打造个性化品牌、商标自定义,满足个性化展示需求。
曾协助某珠三角服务商创建官方公众号、私有化部署自己品牌的师傅小程序,辅助私有化部署的客户申请软著,打造家具物流企业对外信息化实力而广受好评。
数联物通深入一线实地调研了解用户需求,不仅是量身定制、贴身开发,还能提供企业标准作业流程+系统定制功能的一体化专业解决方案,为客户解决业务难点、痛点而存在。如果有数字化转型的需要,联系我们了解更多。
