重生归来之我在佛山当百亿物流大亨!

苍天有眼,命不该绝,
我,重生了。
壹
重生的机会
在潮湿阴暗的收货仓搬货时,我被上方货架的家具意外砸中脑袋。全身疼痛难忍、意识模糊不清,我慢慢闭上了双眼。
好在苍天有眼,我命不该绝,我重生了。

当我再次睁开眼睛时,躺在那个熟悉、略显破旧的收货仓地上,看着眼前满仓的货物和忙碌的工人,我的心情无法抑制地激动起来,不禁湿了眼眶。
我重生回到了还是当专线物流小老板的时候,上一世,我兢兢业业,为物流事业奉献一生,结果却事业惨败,穷困潦倒,最后含恨而终。
重生之后我欣喜若狂,这一世,拥有前世的记忆,我痛下决心做出改变!夺回原本属于我的一切,我一定要怒卷整个物流行业,成为行业霸主!
上一世我首次推出家具服务三包,生意蒸蒸日上,很快赚到了人生的第一桶金,开出了七八条跨省专线。
我摇身一变,变成了身价上千万的王总,逐渐开始膨胀。
随后竞争对手纷纷跟进,推出三包及五包服务,我嗤之以鼻,毫不在意。我的生意逐渐下滑,货量锐减,成为我事业下滑的开端。
这一世,我将不再是那个夜郎自大的自己,我要在物流业里闪耀光芒,带着前世的记忆和教训,让强大的自己成为不可磨灭的传奇。
我开始认真调研我的效仿者,其中不乏挂羊头卖狗肉跟风打三包牌的。

但也有几家做得不错的公司,其中一家单条专线五包的A公司非常出色。
把三包干支装拆成了包物流、包送货、包上楼、包安装后增加了包退换服务。
退换售后耗人工,对管理要求极高。但他们却能做到精细化运营,我心中不由得暗自佩服,的确值得我学习。
可是他们才两条专线,而我已经是七八条专线的体量了,没有一个专业的售后管理系统,根本不可能把五包服务做好并赚钱。
看来这一世要借助上一世的记忆顺势而为。我辗转找到当时给A公司提供专业售后服务的数联物通。
从中了解到数联物通通过数字化解决售后难题,上门安装过程中使用异常跟踪功能及时记录各项异常情况,包括补件、返货、维修等家具物流专有异常流程。
通过人工快速界定问题,明确责任,确定费用以及快速维修,减少逆向物流。
既为商家解决问题省成本,又为消费者省时间,提升消费者满意度。市场上已经有十多家物流公司在使用这个系统了。

我拍腿叫好,直接用上了他们的售后系统,在售后系统的加持下,我的专线服务也顺利从三包升级五包。
售后服务做起来了,我在业界的专业度和知名度因此持续攀升。
命运的齿轮开始转动,这一世,我将不再退缩。我必将卷土重来,敬请期待我的物流大亨“复仇记”!
